Doris Köppel

Angestellt, Business Analyst, AXA Schweiz

Zürich, Bern, Basel, St. Gallen, Winterthur, Zug, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kommunikation
Corporate Identity
Projektmanagement
Customer Experience Management
Customer Quality
User-Experience
Leitung
Interne Kommunikation
Leitung interne Kommunikation
Krisenkommunikation
Organisationstalent
Kommunikationsberatung
Externe Kommunikation
Kommunikationsmanagement
Kommunikationstechnik
Kommunikationsfähigkeit
Konzepterstellung
Unternehmenskommunikation
Digital Marketing
Social Marketing
Social Media Marketing
Interkulturelle Kommunikation
Moderne Korrespondenz
Change Management
Personalführung
Strategiesches Human Resource Management
Personalentwicklung
Personalmanagement
Employer Branding
Personalbeschaffung
Wissen der 2. Säule
Professionelles Telefonieren
Informationen über Syntegration
Grundwissen Kybernetik
Einführung von IKS
Rekrutierung
Service/Kundenorientierung
Prozessoptimierung
Veränderungsmanagement
Mitarbeiterkommunikation
Kommunikationsstrategien
Interkulturelle Kompetenz
Durchführung von Workshops
Moderation von Workshops
Organisation von Workshops
Verkaufstraining
Evakuieren
Audit
Freelancing
Management auf Zeit
Vollzeitanstellung
Berufliche Weiterbildung
Generation Y
Französische Sprache
Deutsche Sprache
Englische Sprache
Winterthur
Zug
Basel
Bern
Zürich
St. Gallen
Organisationsentwicklung
Business Development
Beratung
Eventmanagement
Berufliche Vorsorge
2. Säule
Qualitätsmanagement
Moderation
Veranstaltungen
Flexibilität
CRM
Konzeption

Werdegang

Berufserfahrung von Doris Köppel

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Nov. 2021

    Business Analyst

    AXA Schweiz
  • Bis heute 29 Jahre und 9 Monate, seit Juli 1994

    Leitung, Kommunikation, Projektmanagement, Change Management

    Hochschule, Consulting, Versicherungen, Finanz, Banken, Industrie, Pharma

    Meine Expertise - Ihr Nutzen, 5+ Jahre Erfahrung in der internen und externen Kommunikation, 10+ Jahre Erfahrung im Projektmanagement, 14 Jahre Erfahrung im Dienstleistungssektor, 4 Jahre HR Verantwortliche, 4 Jahre Organisation und Durchführung von Workshops und Events in ganz Europa, Jahrelange Führungserfahrung, Administrative Leitung

  • Bis heute

    Weiterbildung MAS Master of Business Communications

    Freelancer

    CAS Social Media

  • 1 Jahr und 8 Monate, März 2020 - Okt. 2021

    Senior Specialist Cooperations L&S

    AXA Schweiz
  • 1 Jahr und 9 Monate, Juni 2018 - Feb. 2020

    Senior Customer Quality Manager

    AXA Schweiz
  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2015 - Jan. 2017

    Leitung, Kommunikation, Dienste

    BVK Personalvorsorge des Kantons Zürich

    Verantwortlich für die Herausgabe der Periodikas Erstellen und umsetzen des jährlichen Kommunikationsplanes Ansprechperson für Medienanfragen Erstellen und koordinieren von Inhalten für Intra- und Internet Unterstützung für Marketingaktivitäten in den Bereichen Hypotheken, Vorsorge und Immobilienvermietung Projektleiterin im Bereich der Kommunikation mit der Generation Y Festlegen und profesionalisieren von Standards am Empfang Einführung Smovies (Videos auf iPhone) in der Immobilienabteilung

  • 8 Jahre und 1 Monat, Juli 2007 - Juli 2015

    Projektmanager, Kommunikation, HR Verantwortliche, Prozess Management

    PKE Pensionskasse Energie

    Einführung Kommunikationsplanes inklusive Umsetzung Monitoren der Social Media der PKE Initiatorin und Organisatorin für die Weiterbildungsserie der Kundenorientierung Aufschalten der neuen Website www.pke.ch in drei Sprachen, inklusive Extranet für Verwaltungs- und Stiftungsräte Leiten und mitarbeiten in verschiedenen Projekten Planen und leiten der Workshops zur Strategie 2014+ Rekrutierungsprozess initiieren, führen und zum Abschluss bringen Vereinheitlichen und dokumentieren der HR Prozesse

  • 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2007

    Asssistentin der Geschäftsleitung/Lead Logistician

    Malik Management Zentrum St. Gallen

    Assistenztätigkeit für Vorsitzenden der Geschäftsleitung und Project Manager Mar-keting / PR. Vorbereiten, durchführen und nachbetreuen von Team Syntegrity® Workshops & Projekten in Europa in der Funktion als Lead Logistician, inklusive der Leitung des Logistikteams. Führen diverser Korrespondenz inklusive Offerterstellung, Verträge und Rechnungen Ausbildung von Lead Logistician

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2002 - Juli 2003

    Direktionsassistentin

    Seehotel Kronenhof

    Bankettabteilung mit Angebotsplanung, Dokumentation, Verkauf sowie Organisatino, Durchführung und Nachbetreuung von Veranstaltungen Seerestauration mit Stellvertretung des Chef de Service Qualitätscoach mit der Einführung und Betreuung des Qualitätsgütessiegels des Schweizer Tourismus Stufe 1 und die Betreuung des bereits bestehenden Qualitätssicherungssysteme Mitarbeit bei der Erstellung und Umsetzung des Marketingplanes Stellvertretung und Unterstützung der Direktion Lehrlingsbetreuung

  • 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 1999 - Aug. 2001

    Empfang

    Seminarhotel am Ägerisee

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1996 - Aug. 1998

    Koch

    Grand Hotel Zermatterhof

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juli 1994 - Juli 1996

    Hotelfachassistentin

    Hotel Maison Blanche et Grand Bain

Ausbildung von Doris Köppel

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2016 - Juni 2018

    Business Communications

    Zurich University of Applied Sciences in Business Administration (HWZ)

    Konsequentes Kommunikationsmanagement, ganzheitliche Unternehmensführung und erfolgreiche Umsetzung. Kern dieses Studiums ist ein integriertes, managementorientiertes Verständnis für und von Kommunikation.

  • 1 Jahr und 10 Monate, Mai 2010 - Feb. 2012

    Master of Business Administration in Entrepreneurship

    European Business School, Oerlikon & John F. Kennedy University, San Francisco

    Dispersed Organizational Systems, Leading and Managing Human Resources in a Global Environment, International Business and Economic Principles, Change Management - Managing Individual and Organizational Change, Systems and Technology, Information, Communication, Collaboration

  • 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2006 - Feb. 2008

    Strategic Management & Leadership

    European Business School, Oerlikon & John F. Kennedy University, San Francisco

    Projektmanagement, Unternehmensführung/Org./QM, Finanzielle Führung, Marketing Management, Recht, Informationstechnologie, E-Business, Supply-Chain-Management, Projektportfolio Management, Strategisches Management/Change Management, HRM, International Marketing, Dispersed Team Dynamics.

  • 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 1998 - Dez. 2001

    Hotellerie

    SHL, Schweizerische Hotel- & Managementschule Luzern

    Unternehmensführung, Marketing, Finanz- & Personalmanagement, Recht, Volkswirtschaft, Kommunikation/Medien, Service, Küche, usw.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Gut

  • Französisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Walliser Tiitsch

    -

Interessen

Tauchen
Tanzen (Standard & Latin & Salsa)
Skifahren
Wein geniessen
gutes Essen
Sport
Reisen
Walliser Wein
Walliser Berge
Gault Millau

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z