Aaron Gamper

Angestellt, Manager, Accenture

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Salesforce
Agile Methods
IT-Projektmanagement
Prozessoptimierung
Beratung
Customer service

Werdegang

Berufserfahrung von Aaron Gamper

  • Bis heute 5 Monate, seit Dez. 2023

    Manager

    Accenture
  • 2 Jahre, Dez. 2021 - Nov. 2023

    Associate Manager

    Accenture
  • 3 Jahre und 1 Monat, Nov. 2018 - Nov. 2021

    Salesforce Consultant

    Accenture
  • 1 Jahr und 11 Monate, Juli 2016 - Mai 2018

    Senior Regional Lead, International User Operations

    Yelp

    Mitarbeiterführung: - Überprüfung der vorgegebenen Ziele - Tagesaufgaben im Bereich Mitarbeiterführung (Administrative Anfragen, Generelle Fragen, Training, etc.) - Marktspezifischen Projekte und Durchführung - Rekrutierung von Mitarbeitern Weitere Kernaufgaben: - Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung - Verbesserung der Übersetzungsqualität - Zusammenarbeit mit externen Partnern & Qualitätsprüfung - Systematische Überwachung der KPIs und Aufbereitung von Reports für Mitarbeiter und Manager

  • 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2014 - Juni 2016

    Regional Lead, International User Operations D-A-CH

    Yelp
  • 5 Monate, Nov. 2013 - März 2014

    Associate, Int'l User Operations

    Yelp
  • 1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2011 - Okt. 2013

    Community & Integrity Manager

    Qype GmbH, a Yelp company

    Leitung des deutschen und englischen Supportteams, Rechtsfälle, Review Integrity, CRM, Qualitätsmanagement, KPI-Analyse, Integration des Teams in die Muttergesellschaft, Zusammenführung der Prozesse

  • 1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2011 - Feb. 2013

    Community & Integrity Manager

    Qype GmbH, a Yelp company

    Bearbeitung der rechtlichen Fälle sowie Zusammenarbeit mit externen Rechtsanwälten, Usability Testing, Teamanalyse, Qualitätsmanagement, Ticketsystem OTRS Verwaltung, Review Integrity, Fakeerkennung

  • 1 Jahr, Dez. 2010 - Nov. 2011

    Junior Community Manager

    Qype GmbH

    Review integrity, Legal Assistance, Marketing und Community Events, Koordination von Eventmanagern, Übersetzungsarbeiten, Social Media

  • 4 Monate, Aug. 2010 - Nov. 2010

    Praktikant im Community Management

    Qype GmbH

    - Bugreporting in Zusammenarbeit mit dem QA-Team - Eigenverantwortliche Optimierung der Supportprozesse - Schriftliche und telefonische Beantwortung von eingehenden Nutzeranfragen

  • 2 Monate, Nov. 2009 - Dez. 2009

    Geschäftsführer am Weihnachtsmarkt

    Holzschnitzerei Amort

    Verwaltung allgemein Lagerverwaltung Verkauf

  • 4 Monate, Mai 2007 - Aug. 2007

    Praktikum als Koch

    Schloss Fahlburg

    Selbstständige Zubereitung und Ausgabe von Speisen für Buffets und auf Großveranstaltungen

  • 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2001 - Mai 2003

    Geschäftsführer & Gründer

    Gastro Unity GmbH

    Ausarbeitung des Business Plans, Leitung des vierköpfigen Teams, Konzeption und Erstellung der Unternehmenswebseite und Verwaltungsaufgaben und Marketing Abwicklung der Gesellschaft

Ausbildung von Aaron Gamper

  • 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2008 - Nov. 2009

    Tourism Management

    University of Derby

  • 9 Monate, Sep. 2007 - Mai 2008

    Travel & Tourism Management

    University of Derby

  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2005 - Mai 2007

    Hotel und Tourismusmanagement

    Tourismuskolleg Innsbruck

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Kochen
Gärtnern
Kulinarische Genüsse
Nachhaltigkeit
Reisen und verschiedene Kulturen
Programmierung
Wandern

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z