Sebastian Thimm
Angestellt, Senior Product Manager, Eucon Group
Saarbrücken, Deutschland
Über mich
Ich arbeite bei der Eucon Group als Senior Product Manager, um unser Angebot für Versicherer zu erweitern. In dieser Rolle entwickle ich Datenprodukte, die es Versicherern auf einfache Weise ermöglichen, externe Datenquellen zu nutzen, um ihre Entscheidungsfindung zu unterstützen und so zusätzlichen Wert für ihr Geschäft zu schaffen. In der letzten Dekade habe ich in verschiedenen Funktionen an digitalen Geschäftsmodellen gearbeitet: * Leitung der Abteilungen Service und Produktmanagement beim Neo-Versicherer Neodigital * Einführung zweier neuer Produkte beim führenden Direktversicherer CosmosDirekt * Aufbau eines erstklassigen Shared Service Centers für die Kundenbetreuung bei einem Start-up-Inkubator von Grund auf Zusätzlich zum Produktmanagement bin ich sehr an Organisationsentwicklung und Systemdenken interessiert. Sprechen Sie mit mir über aktuelle Herausforderungen im Versicherungswesen und wie zusätzliche Daten helfen können, diese zu lösen: sebastian.thimm@eucon.com
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Thimm
Abteilungsleitung für Betrieb (Kunden- und Vermittlerservice, Self-Service Kundenportal, fachliches Testmangement) sowie Produktmangement, über die gesamte Produktpalette
2 Jahre und 4 Monate, März 2019 - Juni 2021
Senior Digital Customer Experience Manager
Generali Deutschland AGLeitung unternehmensübergreifender Projekte zur Einführung innovativer Produkte
U.a.: Projekt Management Office für unternehmensübergreifendes Digitalisierungsprogramm, sowie hierin Mitarbeit bei der Erarbeitung innovativer Produktlösungen für Kfz
Entsendung von CosmosDirekt zum Global Head Office der Assicurazioni Generali in Mailand, Italien: Identifizierung Innovationsbedarfe; Suche/Auswahl potenzieller Partner; Pilotprojekte
1 Jahr und 6 Monate, Mai 2013 - Okt. 2014
Head of Customer Care
EPIC Companies GmbH
Aufbau und Leitung des Customer Care Shared Service Centers für die im Rahmen von EPIC betriebenen Startups: VALMANO, Petobel, Gymondo, Department47 Anerkennung des Kundenservice von VALMANO und Petobel durch die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien als jeweils Bester in ihren Shop-Kategorien
Stellvertretende Leitung des zentralen Teams Operations von payleven (wurde später von SumUp übernommen): Geldwäsche-Prüfung der Händlerkunden für DE, IT, NL, PL und UK, sowie Kundenservice für DE und PL
Management Berater eingesetzt in Polen, Deutschland und Österreich
2 Monate, Jan. 2011 - Feb. 2011
Praktikant Vertriebsstrategie E-Mail-Management
Insiders Technologies GmbHVorbereitende Analysen für Markteinführung des E-Mail-Management-Systems
4 Monate, Juni 2008 - Sep. 2008
Praktikant Management Consulting
A.T. Kearney
7 Monate, Okt. 2006 - Apr. 2007
Tutor für Finanzbuchhaltung
Lehrstuhl für Unternehmensrechnung und Controlling, TU Kaiserslautern
Übungsleitung, Fallstudienerstellung, Klausurkorrektur
1 Jahr und 2 Monate, März 2005 - Apr. 2006
Technischer Praktikant
Dautel GmbH
Technisches Praktikum: Qualitätsmanagement, Metallbearbeitung (insgesamt 13 Wochen)
Ausbildung von Sebastian Thimm
5 Monate, Feb. 2008 - Juni 2008
Austauschstudent im Magisterstudiengang Wirtschaft
Warsaw School of Economics, Polen
Projektmanagement, Personalmarketing, Öffentliche Finanzen
4 Monate, Sep. 2007 - Dez. 2007
Austauschstudent im MBA Programm
John Molson School of Business (Concordia University), Montreal, Canada
Business Policy and Strategy, Management of Technology, Relationship Marketing, Sport & Cultural Event Management
6 Jahre und 6 Monate, Okt. 2004 - März 2011
Diplom Wirtschaftsingenieurwesen
Technische Universität Kaiserslautern
Vertiefungsrichtung Verfahrens- und Umwelttechnik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Polnisch
Fließend
Italienisch
Gut
Russisch
Gut
Spanisch
Gut