Petra B. Neumann
Angestellt, Knopf- und Regionalmuseum Schmölln, Stadtverwaltung Schmölln
Altenburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Petra B. Neumann
Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2020
Knopf- und Regionalmuseum Schmölln
Stadtverwaltung SchmöllnMuseumsleitung, Neuorientierung des Museums - Konzeption und Umsetzung, Museum als dritter Ort, Sammlung & Digitalisierung, Ausstellungskonzeption, Community Management SocialMedia, Marketing & PR, Fördermittel-Aquise, Vermittlungsangebote für Kinder, Jugendliche und Erwachsene, Besucherservice, Veranstaltungsorganisation, bis 02/2021 zusätzlich Betreuung Stadtarchiv Schmölln
Bis heute 15 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2008
eine tüte gedanken
Marketingkonzepte | Idee + Umsetzung
Kleine Dinge für die Sinne – nach diesem Motto werden die Inhalte für "eine tüte gedanken" konzipiert. Es entstehen inspirierende und assoziative Kleinigkeiten, Textfragmente, die mit ihrer besonderen Art Denken und Fantasie anregen. Dabei können ganz leise Töne zum Klingen kommen, es kann ebenso ein Feuerwerk von Gedanken und Ideen entfacht werden.
Bis heute 20 Jahre und 2 Monate, seit März 2004
ServiceDesignerin
petra b. neumann | servicedesign
Mit den Methoden des Servicedesigns können Unternehmen und Institutionen die Performance mit ihren Kunden, Gästen oder Besuchern wesentlich verbessern. Das Besondere dabei ist, den Fokus konsequent auf den Kundennutzen zu richten, das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt zu stellen. Dieser Perspektivwechsel sowie der Anspruch, Serviceleistungen wie ein Produkt ganz bewusst zu gestalten, bringt auf lange Sicht entscheidende Vorteile für eine nachhaltige Entwicklung.
1 Monat, Nov. 2019 - Nov. 2019
Volontariat
Museum Burg Posterstein
Ausstellungsvor- und Nachbereitung, Veranstaltungsorganisation, Marketing & PR, SocialMedia, Besucherservice
Designgeschichte
1 Jahr, Jan. 2014 - Dez. 2014
Dozentin
Lernende Region – Netzwerk Köln e.V.
EDV-Kurse an verschiedenen Schulen für das Mülheimer Bildungsbüro
2003 - 2008
Designberatung I Konzeption I Art Direction
ASScommerce
1999 - 2008
Konzeption | Art Direction | Projektmanagment (Inh.)
d.signz - Mit Gestaltung Zeichen setzen
Designberatung I Webdesign
KarstadtQuelle Finanz Service GmbH
Creative Director I Portal für Versicherungs- und Finanzdienstleistungen
avanturo GmbH (Joint Venture Deutsche Telekom AG und ERGO-Versicherungsgruppe)
DesignKonzeption | Entwicklung und Definition von Usability-Standards, Weiterentwicklung interner Software-Produkte, DesignManagement | Qualitätssicherung aller internen und externen Marketingaktivitäten im Online- und Offlinebereich
Senior Screendesignerin
Adcore AB Deutschland (vormals berens & partner)
Betreuung Online-Etats | Konzeption, Usability, Umsetzung GUI | u.a. Renault Deutschland, Mannesmann-Atecs, Babcock Borsig AG, VIAG Interkom, Deutsche Bank, Sparkassenorganisation
Screendesignerin
berens & partner
Betreuung Online-Etats | u.a. Renault Deutschland, Mannesmann-Atecs, Babcock Borsig AG, VIAG Interkom, Deutsche Bank, Sparkassenorganisation
Pflegerische und psychologische Patientenbetreuung | Pflegedokumentation | Mitarbeiterführung | Erstellung Dienstpläne | Pflege der Arbeitszeit- und Urlaubskonten
Ausbildung von Petra B. Neumann
Markt- und Bedarfsforschung
FH Dresden / Binnenhandelsökonomie
FB Fotoingenieurwesen
FH Köln
FB Kulturwissenschaften
Köln International School of Design (KISD)
Studienschwerpunkte: ServiceDesign, Designmanagement, Interface & Hypermedien
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
Russisch
Grundlagen